Tüketici Hukuku

Tüketici hukuku tüketicilerin ekonomik çıkarlarını, sağlık ve güvenliklerini koruyan, zararlarını karşılayan düzenlemeler içeren hukuk dalıdır. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru, cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan davalar, mesafeli satış sözleşmesinden kaynaklanan davalar, kredi kartı işlem ücretinden kaynaklanan davalar, tur ve tatil sözleşmelerinden doğan davalar gibi alanları kapsar.